Agenda própria do Recepto
Agenda própria: a clínica sem sistema agenda pelo WhatsApp
Muita clínica pequena controla a agenda num caderno, numa planilha ou no WhatsApp da recepção. A agenda própria do Recepto resolve isso sem contratar um sistema de gestão: a clínica monta a grade de cada médico uma vez, e o paciente marca, remarca e cancela pelo WhatsApp em cima dela.
O que a integração faz
Grade por médico e dia da semana
A clínica diz em que dias e faixas cada profissional atende e quanto dura cada consulta. Os horários oferecidos saem dessa grade, calculados na hora — mudar a terça-feira não obriga a refazer o resto do mês.
Férias, bloqueios e feriados
Exceções tiram horários da oferta: férias do médico, um congresso, uma manhã de reforma. Os feriados nacionais já entram sozinhos; o municipal a clínica cadastra como bloqueio.
O horário fica reservado enquanto o paciente decide
Quando o Recepto oferece um horário, ele fica segurado por alguns minutos para aquela conversa. Dois pacientes escrevendo ao mesmo tempo não recebem a mesma vaga.
A recepção marca na mesma agenda
Na tela de Agenda, a equipe vê o dia e a semana e marca direto no horário vago para quem ligou ou está no balcão. A mesma trava contra duplicidade vale para os dois caminhos.
Tudo o que depende de agenda funciona igual
Lembrete de 24 e de 2 horas, confirmação de presença, lista de espera e os números do painel funcionam com a agenda própria do mesmo jeito que com um sistema integrado.
O que a clínica precisa
- A lista de profissionais, com os dias e as faixas de atendimento de cada um.
- A duração de cada tipo de consulta ou serviço.
- As férias e os bloqueios já conhecidos, para a oferta nascer certa.
- Opcional: uma conta Google por médico (ou uma da clínica) para o espelho no Google Agenda.
Perguntas frequentes
Preciso de um sistema de gestão para usar o Recepto?
Não. A agenda própria existe justamente para a clínica que não tem sistema, ou cujo sistema ainda não é integrado. As consultas ficam guardadas no Recepto.
Dá para ver a agenda no celular do médico?
Sim, ligando o espelho no Google Agenda: cada consulta marcada vira um evento no calendário do médico, e um compromisso pessoal que ele marca lá bloqueia o horário no Recepto.
Se um dia a clínica contratar um sistema, perde o que já tem?
Os pacientes e o histórico de conversa continuam no Recepto. A troca da agenda para um sistema de gestão depende de o sistema ser integrado — hoje o Visual ASA; os demais são sob consulta.
Veja também
- Agendamento pelo WhatsApp com o Google Agenda do médicoA consulta marcada no WhatsApp aparece no Google Agenda do médico, e o compromisso pessoal que ele marca no celular bloqueia o horário para o paciente.
- Agenda do dia e da semana, com agenda própria e espelho no Google AgendaVisão do dia e da semana, marcação no horário vago para quem ligou e, na agenda própria, grade por médico, bloqueios, feriados e Google Agenda.
- Sistema de agendamento pelo WhatsApp para clínica sem ERPAgendamento automático pelo WhatsApp para clínica de caderno ou planilha: grade por médico, feriados, espelho no Google Agenda e zero horário duplo.
- WhatsApp oficial (API da Meta) no atendimento da clínicaO caminho recomendado para volume e lembrete: conexão pela tela, modelos aprovados pela Meta, número só de lembretes e janela de 24 horas tratada sozinha.
Veja o Recepto com a agenda da sua clínica
Na demonstração montamos o fluxo com as suas especialidades, convênios e horários — e você conversa com o atendimento como se fosse um paciente.
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